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售后(hou)服務十大禁令

為嚴明售后服務管(guan)理紀律，樹立(li)售后服務的良好形象，公司決定發布“售后服務十(shi)大禁(jin)令(ling)”，具體內容如下：

一、禁(jin)止向客戶索要財(cai)物(wu)提吃住要求；

二、禁止(zhi)違反客戶單位的(de)上下班時間(jian)及(ji)相(xiang)關的(de)規(gui)章制度；

三、禁(jin)止對客戶有過激言行；

四、禁止任何有損(sun)公司形象的言(yan)行（包括公司的商(shang)業(ye)機密）；

五、禁止(zhi)工作時間內飲酒；

六、禁止出入舞廳、酒吧、夜(ye)總會等場所和聚眾賭博；

七、禁止(zhi)向(xiang)客(ke)戶推薦(jian)或介紹其他廠(chang)家生(sheng)產的與本廠(chang)同類型的產品；

八、禁止擅(shan)自向客戶贈送(song)或低價供應(ying)配件及承諾任(ren)何有關(guan)設備的服(fu)務或設備改動；

九、禁止在(zai)工作時(shi)間內擅(shan)自離崗或離開客戶單(dan)位；

十、禁止(zhi)返錫后擅自在家不及時(shi)到廠報(bao)到及延誤調用單乘車到達用戶單位時(shi)間。